闲鱼拟下月起对高频高额交易卖家收费,网友:把平台还给真正的个人用户
自从强实名制购票措施实行以来,黄牛叫苦不迭,接下来,大概要轮到二手交易平台上的各路贩子们开始难受了。
5月16日,据闲鱼APP最新公告,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。消息一出立即冲上热搜,引发网友热议。
闲鱼拟下月起对高频高额交易卖家收费
5月16日,闲鱼APP发布公告称,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
该公告称,本次收费政策预计于2023年6月6日正式生效执行。收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,达到收费门槛后,针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实际成交额为基数收取 1%。
实际成交金额以支付宝软件系统记录的该笔订单支付宝实际交易金额为准,运费(如有)、闲鱼币、红包等不计入。
闲鱼APP公告截图
闲鱼方面表示,随着买卖闲置商品成为越来越多人的生活方式,闲鱼社区用户体量在持续增长,平台在技术、研发、运营、服务等多个方面也在持续投入。推出该收费政策是为了能够持续给用户提供更好的服务体验。
闲鱼为阿里巴巴集团旗下闲置交易平台APP客户端,是面向中国的C2C社区及市场平台,消费者可以通过闲鱼寻找品类丰富的二手、回收、翻新、出租产品等。
此前,闲鱼曾对完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商”标识的经营性卖家要求其提供“七天无理由退货”,部分“鱼小铺”卖家就被纳入了管理范畴。除此之外,闲鱼还在“验货宝”等商品鉴定服务方面不断进行着规则、服务升级,但平台乱象治理仍然难以一蹴而就。
而针对本次收取服务费的原因,闲鱼官方客服也在相关答复中写道:随着用户体量的增长,平台在技术、研发、运营、服务等多个方面的投入也在持续增加。首次启动收费政策的背后,闲鱼的管理成本与难度提升的压力不言而喻。
网友:把平台还给真正的个人用户
公告发布后,#闲鱼开收软件服务费#的话题随即冲上热搜,引发讨论。从目前闲鱼官方发布的信息来看,这项措施并不会对普通用户造成太大的影响。有网友表示,“看了下收费门槛,我就放心了。”“支持打击黄牛和二手商家,让真正的个人互相交易。”
已有二手平台开始收取服务费
其实对于二手交易平台来说,收取一定的服务费或是交易费的行为并不罕见。去年5月份,有消息称,二手电商平台转转将对C2C二手交易的“自由市场”中交易成功的订单收取千分之六的支付通道费。
2022年5月27日,转转发布公告称,由于支付公司需要对收款人收取千分之六的服务费,即支付通道费,从5月30日起,平台“自由市场”的C2C交易中,交易成功给卖家打款时上述支付通道费将由平台代为扣除并支付给微信或支付宝;费用额度上,公告显示需交支付通道费的用户是30元封顶,如果出现超额情况平台也会对超额部分提供补贴。
转转方面也回应表示,支付通道费实为支付公司收取的支付手续费;“自由市场”的C2C交易仍将长期对卖家免收服务费。
据了解,支付通道费一直存在于电商领域,各家平台的收取费率也有不同。据得物平台的公告显示,得物平台及其接入的第三方鉴别服务商向卖家收取的服务费包括:技术服务费、操作服务费、转账服务费等,其中转账服务费的收费标准为商品价格的1%。
潇湘晨报综合
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