司机“开小差”致快递延误俩小时 一面迟来的锦旗揭开幕后故事……


“没想到,她会送锦旗。相信谁遇到这样的情况,都会去帮忙的。即便我因延误工作被罚,我也认了。”5月7日,顺丰速运司机冯焦认真地说。就在不久前,因为冯焦在一次运输快递的过程中“开小差”,导致快递延误俩小时。而直到一个多星期后,一面迟来的锦旗才让他的助人故事浮出水面。
夜行高速路
遇受伤女司机
今年43岁的冯焦已经在顺丰速运工作了三年,主要负责快递运输。就在上个月的一个夜里,他正载着一车快递行驶在沈阳到丹东的高速路上,突然发现一辆小轿车停滞不前。他减速慢行,从旁边经过时发现这辆车的右前方撞在了护栏上。“司机还在里面,这样太危险了。”冯焦心想,随即在该车前方约20米处停下,并朝小轿车跑去。
“你怎么样?需要帮忙吗?”冯焦朝着这辆车的前风挡玻璃敲了几下并询问着。驾驶室内,一位约30岁的女子不停地说:“需要!需要!”随即他赶紧打开车门查看情况。“当时,女子整个人是发蒙的状态,说话声音都是颤抖的,应该是被吓坏了。”冯焦说,在他的搀扶下,女子缓慢地下了车。“她紧紧地拽着我的胳膊,受伤加上过度的紧张导致无法走路。”冯焦说。他搀扶女子至路边安全处,并从小轿车的后备箱中拿出三脚架,放置在该车后面。
正能量操作
快递却延误俩小时
4月,天气微寒,更何况是深夜时分。坐在路边不一会儿,冯焦就感觉冷风习习,忍不住打冷战。“你好点没?天气冷,先上我的车暖和一下吧。”当女子的紧张情绪缓解一些后,冯焦让其坐上快递车。随后,他便通过查询114,拨打了区域高速报警电话。同时女子拨通了男友的电话。
“大哥,我这就往那边赶,麻烦您陪她一会儿。”电话里,女子的男友恳求冯焦,冯焦则表示让其放心。约40分钟后,高速警察赶到现场,并用拖车将肇事的小轿车拖至边牛收费站。冯焦则驾驶快递车载着女子一路跟着警察。据女子回忆,当时她口渴,想拿瓶水,没想到瞬间就冲向了护栏。在收费站稳了一个多小时后,女子的男友终于赶到了收费站,并一再向冯焦表示感谢。随后,冯焦匆忙赶路。
迟来的锦旗
解开了他的“开小差”之谜
因高速上救人,冯焦延误了快递的运输时间。面对公司质疑他“开小差”,冯焦并未完整地叙述过程。他只想:“确实耽误工作了,罚就罚吧,我认。”没想到,一个多礼拜后,一面锦旗给了他做了最好的证明。
原来,这位女子回家后,为了表达对顺丰热心司机的感谢,抱着试试看的心态拨打了顺丰客服电话“95338”,尽管没有留下司机的姓名及联系方式,但通过客服及车管部门工作人员的一再沟通,终于确认了施救者冯焦。随后,该女子及男友带着写有“救人于危难 恩情重如山”的锦旗再次见到了冯焦。
冯焦说,当天,自己去沈阳送货,对方特意来到古城子中转站给他送锦旗。“我确实没想到会有这样的后续,但再遇见这样的事,我还是会第一时间救人。”冯焦认真地说。而这样一面锦旗,也让他的“开小差”之旅变得更温暖、更美好。
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 刘宏伟
来源: 沈阳晚报
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