女子在沪上阿姨奶茶店喝出异物，店内等待2小时无人处理，店家：还没查清楚

7月16日下午，王女士（化名）在惠州市沪上阿姨奶茶店内的饮品中发现一个黑色漂浮物，找到店员打开一看，疑似一只蟑螂。

九派新闻联系涉事奶茶店店员，对方称不知道异物从哪来，还没查清楚。王女士说，她的诉求是店铺向她公开道歉。

奶茶中的蟑螂。图/受访者提供

九派新闻获悉，王女士在店里共点了两杯奶茶，共花费26元。因当时下雨，奶茶一直放在店内。王女士称，自己到店后开始喝饮品，喝了一会儿发现奶茶中有漂浮物，于是找到店员，店员称该异物是珍珠或红茶茶叶，浮在表面属于正常现象。

王女士点的两杯奶茶，右边珍珠奶茶表面有漂浮异物。图/受访者提供

王女士告诉九派新闻，奶茶店店长面对前来沟通的自己，并未做出回应，而是在用手机刷视频，随即骑车离开。

店员称店长去找了老板，很快就会回来，但王女士等待2小时，并未等到相关人员出面解决问题。店员还对她说，“我们态度差，你可以不用来。”

17日下午，店长给王女士打电话道歉，说自己不知道蟑螂从哪里来。王女士已连续三天私信沪上阿姨总部经理，并致电官方客服，未得到回复。

九派新闻实习记者 程睿思

编辑 肖洁

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【来源：九派新闻】

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