安盛天平保险全渠道禁止河南人投保意外险？公司回应

大皖新闻讯11月27日，有网民发布图片消息称，安盛天平财产保险有限公司（以下简称“安盛天平”）将于12月1日零时起，全渠道禁止河南人投保该公司个人意外险。此举被指歧视河南人。

那么上述政策属实吗？公司是否接到顾客相关投诉呢？当天，大皖新闻记者致电安盛天平官方客服，电话转接到投保个人意外险的相关部门后，工作人员表示，暂未接到上述通知，会将问题记录并核实，有结果后会给予答复。28日上午，安盛天平工作人员代表公司回应记者称，经核实，上述产品销售政策不实，公司未曾发布相关信息。

网传安盛天平产品政策歧视河南人。（图片网传）

11月27日，网传图片显示，一条@所有人的消息称，“接到安盛天平通知：保险公司将于2023年12月1日零时起，禁止身份证号码以‘41’(河南省)开头的被保险人投保个人意外险，此为安盛全渠道整体调整，请大家知晓。”

记者查询发现，河南省的身份证开头确为‘41’。此外，记者从客服人员那里了解到，安盛天平的个人意外险投保主要为线上操作，投保人填写身份信息注册后方可选择相应险种。

“公司坚持公平公正，不会发布一些有话不明说的消息。”28日上午，安盛天平工作人员致电大皖新闻记者称，该公司严格遵守当地法律法规和公序良俗经营，近日，的确有顾客向公司反馈网传图片信息，但经公司内部核实，可以确定未曾发布过相关信息，至于该信息的源头和传播途径公司会做进一步调查，如有需要会在官方平台发布情况说明。

工商信息显示，安盛天平财产保险有限公司成立于2004年，位于上海市，是一家以从事保险业为主的企业，企业类型为外国法人独资。其经营范围包括机动车保险，企业/家庭财产保险及工程保险，短期健康/意外伤害保险等。

大皖新闻记者 殷志强

编辑 彭玲